La disertación se realizó en el Salón Verde de Casa de Gobierno ante un colmado auditorio donde se abordaron temas como la reseña histórica de la defensa del consumidor, los derechos de los consumidores; relación proveedor-consumidor; recursos y herramientas de defensa de un consumidor; tasas de interés; intereses punitorios; prácticas abusivas; bancos, tarjetas para luego llegar a lo referido a los créditos para el consumo.