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DEMANDA En los días de mayor consumo energético la Dpec recibió más de 200 reclamos por turno  Las jornadas con picos de demanda y de mayor calor la entidad energética a través de su línea 0800 recibió múltiples solicitudes de arreglos en el suministro. Con las altas temperaturas de las últimas semanas se disparó el consumo energético a nivel nacional y Corrientes no fue la excepción: el calor y la sobrecarga del sistema eléctrico ocasionaron interrupciones en el servicio en distintos puntos de la ciudad, lo que provocó que la Dirección Provincial de Energía de Corrientes (Dpec) recibiera hasta 200 reclamos por cada turno en su línea 0800-555-3732. A través del servicio telefónico la entidad busca recepcionar las inquietudes y reclamos de los vecinos con el fin de atenderlos de la forma más rápida.
La mayor cantidad de interrupciones del servicio energético se registran durante los días de mayor temperatura y por ende de mayor consumo eléctrico debido a la sobrecarga de los sistemas. Ante esta situación de emergencia desde la Dpec solicitaron a los usuarios utilizar la energía de manera cuidadosa y ahorrativa para evitar tener que aplicar las restricciones solicitadas por la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa).
Desde la Dpec informaron a El Litoral que en los días de mayor demanda energética o en los casos de fuertes inclemencias climáticas, el servicio de contacto telefónico del 0800 llegó a registrar hasta 200 reclamos en algunos de los turnos de 4 horas. En las jornadas en que el sistema energético se ve saturado por el gran consumo de los usuarios y se produjeron inconvenientes e interrupciones, los operadores del servicio recepcionaron unas 50 llamadas por hora.
El sistema del 0800 de la Dpec busca tomar los reclamos, sugerencias y denuncias de irregularidades de forma rápida y con el fin de atender los casos de manera expeditiva, reconociendo los lugares donde se producen los inconvenientes. Los días en que más reclamos hubo fueron cuando la sensación térmica superó los 50° y se registraron algunos cortes de energía en distintos puntos de la ciudad, según manifestaron desde la Dpec.
En tanto, durante las jornadas en que la temperatura baja considerablemente (y con ello la demanda energética) también disminuyen notablemente las llamadas y reclamos por parte de los usuarios del sistema eléctrico.
Vale recordar que desde la Dpec anteriormente solicitaron a los usuarios que utilicen de forma racional y ahorren para evitar problemas con el suministro. En el caso de que vuelva a superarse el límite de demanda del sistema energético nacional afectando la potencia, la firma nacional Cammesa aplicará una restricción inicial del 2% en el suministro de electricidad, y en el caso de que no sea suficiente, aumentará un 3% más, llegando al 5%.
Oficialmente en Corrientes las autoridades provinciales explicaron que en el caso de que se apliquen las interrupciones, serán rotativas, no afectarán a una misma zona dos veces y ningún barrio de la provincia estará exento de los cortes; además buscarán que los mismos no superen el lapso de una hora durante la siesta o la noche. Las restricciones dependerán en gran parte del clima y el nivel de consumo que se registre.
Domingo, 21 de febrero de 2016
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