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PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS DE COMUNICACION
Celulares: la mayoría de las quejas por falta de señal provienen de los barrios
Los usuarios de los barrios alejados del centro de la ciudad de Corrientes son los experimentan más problemas con los servicios de telefonía. Al igual que ocurre en localidades del interior de las provincias, los clientes se quedan sin señal, lo que les impide realizar llamadas o establecer conexiones de datos.
En los informes que las empresas de telefonía móvil presentaron ante la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), también se incluyen mediciones específicas realizadas en distintos barrios de la ciudad de Corrientes. Los datos indican que la calidad del servicio es óptima, pero sin embargo lo usuarios siguen teniendo dificultades.
Los resultados de las mediciones que presentaron en 2014 las empresas de telefonía móvil aseguran que todas las compañías que operan en Corrientes brindan un servicio de buena calidad. Los informes, disponibles en la página oficial de la Secretaría de Comunicaciones de la Nación y la CNC www.quenosecorte.gob.ar son diferentes a los que dio a un estudio técnico de la CNC, que indica que algunas compañías apenas alcanzan la calificación “regular”.
Algunas de las empresas presentaron informes específicos por barrio. Las tres compañías realizaron mediciones en Laguna Brava y tanto Claro como Personal y Movistar aseguraron que logran la accesibilidad -recibir señal en menos de 10 segundos- en más del 98% de los casos. La empresa Claro también presentó un informe realizado en el barrio Esperanza, que asegura que las comunicaciones son exitosas en el 98,57% de los casos en esta zona de la ciudad.
Al igual que en distintas localidades del interior, donde la falta de antenas dificulta el acceso a la señal de los servicios de telefonía, en Capital hay barrios en los que los vecinos tienen serios problemas para comunicarse. Las quejas de los usuarios provienen de distintas zonas de la ciudad, entre las que se cuentan los barrios Quintana, Cremonte y Esperanza, entre otros.


Miércoles, 14 de enero de 2015
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