DEFENSA AL CONSUMIDOR El Municipio intensifica los controles comerciales para el cumplimiento de Precios Cuidados  Por iniciativa del intendente Fabián Ríos, integrantes del Consejo Municipal de la Juventud, recorrieron dos hipermercados de la Ciudad para verificar el cumplimiento y la disponibilidad de stock del Programa Nacional Precios Cuidados. Los informes elaborados detallan que la cadena Wal Mart incumple varios ítems del acuerdo, en tanto que en Carrefour se constataron algunas irregularidades.
Los voluntarios, recorrieron los locales de los hipermercados Wal Mart y Carrefour, donde constataron irregularidades en los precios y faltantes de stock de algunos productos. Según indicaron, el hipermercado con mayor nivel de incumplimiento es la cadena norteamericana Wal Mart, en tanto que en Carrefour se encontraron algunas irregularidades.
Durante la inspección se corroboró la exhibición de carteles con la nómina de productos del Programa Precios Cuidados, y la presencia de stock de revistas informativas. También la visibilidad de los productos en las góndolas y la correspondencia de las etiquetas de precios con la lista oficial.
En base a una planilla que la Federación Argentina de Municipios (FAM) provee a los inspectores en conjunto con el ministerio de comercio interior, fueron relevados productos alimenticios, como arroz ,aceite, azúcar, atún arvejas, sal, galletitas dulces y saladas, té, harina ,cacao, huevos, vinagre, yerba mate, lentejas, puré de tomates, mayonesa, jugos en polvo, cervezas y gaseosas.
Es así que en el local de Wal Mart observaron que los carteles no se encontraban en una posición visible ni de alto tránsito, sino prácticamente ocultos en la sección de Atención al cliente. Se trata de carteles de poca dimensión, que dificultan la lectura por este motivo. También se detectaron irregularidades en los precios de las etiquetas, que en muchos casos no coinciden con la lista de precios oficiales, falta de stock de productos, y productos en stock pero sin etiquetas indicadoras de que se encuentran en el acuerdo.
El informe elaborado por el Consejo de Juventud estableció que en Wal Mart la señalización de productos es mala o no existe directamente en un 60% de los casos, y los precios no son los acordados, sino más elevados, en la mayoría con poco stock de productos.
En tanto que en Carrefour también fue constatado el cartel en la puerta de entrada, sin presencia de la revista de productos. Aquí constataron la existencia en un 20% de productos con precios más altos que los acordados, la señalización era buena, aunque poseen un 5% de productos sin stock, que son reemplazados por productos propios.
Además, desde el Consejo de la Juventud informaron que en esta semana se implementaría la segunda tanda de productos que entraron en el acuerdo. Se trata de alrededor de 100 productos que se sumaron a Precios Cuidados, junto a 12 nuevos proveedores.
Desde el Consejo elaboraron un informe de las irregularidades para la Dirección de Defensa al Consumidor, dependiente de la Secretaría de Coordinación General de la Municipalidad, quienes periódicamente envían informes a la Secretaría de Comercio de la Nación.
Es así que anoche, voluntarios de la Juventud Peronista (JotaPé), que además integran el Consejo de la Juventud del Municipio, realizaron tareas de inspección, verificando el cumplimiento de las condiciones del acuerdo, como la correcta señalización en góndolas y la exhibición de la lista completa de productos incluídos, para garantizar los derechos de los usuarios y consumidores de la Ciudad de Corrientes.
Tal como lo establece el Programa Precios Cuidados, los supermercados de cadena nacional deberán identificar los productos incluídos en el acuerdo a través de los tickets de precios, en los que deberá figurar el logo, representado por dos flechas verdes, además de colocar un cartel de dimensiones importantes en la entrada de los establecimientos que contendrá la lista de productos. La circulación de mensajes de voz que recuerden la vigencia del programa y la distribución de folletos con el listado también están incluidos.
En caso de no cumplir con el acuerdo, desde la Municipalidad elevarán un informe a la Secretaría de Comercio de la Nación, que realizará las actuaciones correspondientes a cada caso. Los inspectores avanzarán en las próximas semanas con el relevamiento en otras cadenas que hayan firmado el acuerdo.
La medida impulsada por la gestión de Fabián Ríos, firme en su compromiso político e institucional, tiene por objetivo lograr el cumplimiento del acuerdo firmado por las cadenas de super e hipermercados con el Gobierno Nacional, para garantizar precios justos a los consumidores.
PRODUCTOS ENGAÑOSOS
Cabe destacar que en muchos casos se detectaron maniobras engañosas de algunas empresas, con prácticas como la modificación de envases de los productos para hacerlos pasar como los que están incluídos en el acuerdo.
Ante estos casos, la Dirección de Defensa al Consumidor exigirá la correcta señalización y la separación en las góndolas para evitar confusiones que perjudiquen a los usuarios.
ATENCIÓN DE RECLAMOS Y DENUNCIAS
Los vecinos que deseen reclamar o denunciar ante el incumplimiento del acuerdo de precios pueden hacerlo personal o telefónicamente ante la Dirección de Defensa del Consumidor y Protección al Usuario de la municipalidad de Corrientes en Catamarca 771 y en horario de 7 a 19, o llamando al teléfono 4474957, o llamando al 0800-5555-6864 (MUNI).
Viernes, 11 de abril de 2014
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